- 21 settembre 2021
Imparare ad ascoltare, questa è la via per diventare leader migliori
I “great listener” fanno rimbalzare le idee, amplificano sentimenti e contenuti, danno energia e aiutano a chiarire il pensiero dell’interlocutore
- 23 febbraio 2021
Cambiare sì, ma fino ad un certo punto. Anche in azienda
Un capo non deve formattare gli altri o sceglierli uguali a sé, bensì esercitare la leadership adattandosi alle preferenze relazionali delle persone.
- 16 giugno 2020
Imbarazzo e «dis-gusto» come strumenti di conoscenza di sé
Utilizzarli come una risorsa, restando in ascolto, può aiutarci ad affrontare cose diverse in modo totalmente diverso
- 14 gennaio 2020
Restare freddi sul lavoro? Non sempre è giusto, serve anche intelligenza emotiva
Capire quello che sentono gli altri consente una valutazione più completa per non decidere prima di aver ascoltato a fondo il nostro interlocutore
- 22 maggio 2018
Pensare di aver sbagliato è una strada vincente per arrivare alla verità
«Nessuno ci ha avvisati. Nessuno ci ha detto della perdita dei motori all’altitudine più bassa della storia dell’aviazione. Un’avaria a entrambi i motori a 2800 piedi, seguita da un ammaraggio d’emergenza, con 155 anime a bordo. Nessuno era mai stato addestrato per una simile situazione». Sono le
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