- 20 marzo 2023
Quando tecnologia fa rima con empatia
Riflessioni per un Servizio Clienti differenziante nel mondo delle Utility
- 18 marzo 2023
Almaviva, azienda e sindacati in pressing sui fondi per salvare il call center del Covid
Le parti chiedono al ministero delle Imprese e del made in Italy la convocazione del tavolo della vertenza del call center per mettere in sicurezza i 500 lavoratori del numero di emergenza 1500
- 09 marzo 2023
Lotta all’evasione, nel 2022 recupero record da 20,2 miliardi. Ricevute 600mila domande online di rottamazione
I dati forniti da Ernesto Maria Ruffini, direttore dell‘Agenzia delle Entrate e dell'Agenzia delle Entrate-Riscossione. Da gennaio a dicembre 2022 sono state più di 2,5 milioni le comunicazioni inviate, superando gli obiettivi stabiliti dal Pnrr, sia con riguardo al numero di comunicazioni inviate che agli incassi, pari al 20% in più dell'obiettivo prefissato
- 24 febbraio 2023
Consip, attivato nuovo contratto da 255 milioni per servizi di cybersecurity
L'iniziativa, prevista nel Piano triennale dell'informatica della Pa, può essere utilizzata anche per i progetti finanziati dal Pnrr
- 17 febbraio 2023
Bonus fiscali: stop immediato a cessione dei crediti e sconto in fattura
Con una mossa repentina e inaspettata il Governo, tramite un decreto legge già pubblicato n Gazzetta Ufficiale, ha decretato lo stop a sconti in fattura e
- 05 febbraio 2023
Massiccio attacco hacker in Italia e nel mondo. In corso vertice a Palazzo Chigi per bilancio danni
L’attacco, avvenuto domenica, ha preso di mira i server VMware ESXi. Colpita per prima la Francia, poi anche l’Italia
- 01 febbraio 2023
Genitori di figli disabili: oggi al via le richieste per il bonus Inps
Il contributo ammonta a 150 euro mensili per un figlio con disabilità a carico fiscale, e può arrivare a 300 euro per due figli con disabilità, e 500 euro per tre figli a carico con disabilità
- 30 gennaio 2023
Indennità dei 150 euro, il termine per la presentazione della domanda scade il 31 gennaio
La misura riguarda i collaboratori coordinati e continuativi, i dottorandi e assegnisti di ricerca, i lavoratori stagionali, a tempo determinato, intermittenti e gli iscritti al Fondo pensioni lavoratori dello spettacolo
Barò Cosmetics esempio italiano di avanguardia nel social retail channel
L’azienda nata nelle Langhe nel 2015 è stata scelta dalla piattaforma Meta di Zuckerberg come case history nell’utilizzo di WhatsUp Business API
- 23 gennaio 2023
Resta la comunicazione all’Inps fino a 60 minuti prima dell’inizio
Il compenso non può essere inferiore a nove euro all’ora e a 36 euro a giornata
Codice di condotta e operatori certificati per smascherare i call center molesti
In arrivo un protocollo di autoregolamentazione tra febbraio e marzo. Addetti ai lavori e committenti devono puntare a creare un ambiente protetto
- 22 dicembre 2022
Consip, attivato contratto da 3 miliardi per servizi applicativi in ottica cloud
L'iniziativa, giunta alla seconda edizione, è rivolta in particolare alle Pa Centrali
- 20 dicembre 2022
Profughi dall’Ucraina, contributo diretto per il 70% dei rifugiati
I beneficiari dell’aiuto per chi ha sistemazione autonoma sono 120mila, ma l’assegno vale al massimo tre mesi. Rischio di nuovo esodo