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Splio

    «Chief Digital Officer», figura chiave per gestire il cambiamento

    «Quanti Chief Digital Officer ci sono in Italia? E' difficile quantificarli, ma è un dato di fatto che le medie e grandi aziende si stiano muovendo su queste figure prima delle piccole. In linea generale direi che non sono tantissimi, forse li troviamo nel 5% del totale delle imprese italiane».

    – di Gianni Rusconi

    Splio cattura i clienti puntando sulla loro identità digitale

    Gli specialisti dei big data lo chiamano customer genome, il genoma del cliente: si tratta di quella peculiare impronta che, proprio come il Dna delle cellule, caratterizza il profilo di acquisto di un consumatore. E' una delle nuove frontiere del marketing, che nasce dalla rielaborazione dei dati

    – di Chiara Beghelli

    L'e-commerce entra nell'era della maturità

    L'e-commerce in Italia entra nella fase della maturità. Non solo perché per la prima volta il valore dei prodotti supererà quello dei servizi con una quota di mercato del 52% contro il 48. Il tasso di crescita aiuta a cogliere il cambiamento nelle abitudini: per i servizi il valore segna un +7% una

    – di Enrico Netti