Massimo Calì
Trust project- 06 marzo 2025
Come coinvolgere, influenzare e interpretare la realtà in azienda con lo storytelling
Qualche settimana fa, in questa rubrica, Gianluca Rizzi ci ha parlato di storytelling. L’argomento è ricco e articolato, e da tempo di gran moda anche in ambito aziendale. Rizzi ha richiamato alcune qualità dello storytelling, che ha il potere di coinvolgere emotivamente e influenzare le decisioni
- 09 gennaio 2025
Prendere decisioni nella complessità: il ruolo delle abitudini
Scrivendo recentemente della differenza, nel valutare il contesto in cui ci muoviamo per prendere una decisione, tra andare a cercare cosa c’è in quel contesto che è simile ad altri già affrontati, invece di andare a cercare cosa c’è di diverso rispetto ad altri problemi simili, suggerivo che non è
- 10 dicembre 2024
Prendere decisioni nella complessità: la variabile tempo
In un recente articolo ho provato ad argomentare una questione molto calda relativa alle decisioni manageriali: in contesti complessi, caratterizzati cioè da molte variabili interdipendenti tra loro e legate da relazioni non stabili e non lineari, bisogna esercitare un continuo equilibrio tra i
- 21 novembre 2024
Prendere decisioni nella complessità: la gestione dei trade off
Per mestiere, con i miei colleghi quotidianamente ci occupiamo di tematiche legate alla leadership manageriale nelle organizzazioni e nelle aziende. Da tempo riteniamo che sia impossibile farlo senza lavorare per diffondere consapevolezza della complessità in cui tutti ci muoviamo, tanto che ormai
- 27 giugno 2023
È meglio gestire le obiezioni, oppure prendere atto della (dura) realtà?
Nelle relazioni con i clienti si deve superare lo spesso malcelato desiderio di risolvere le controversie utilizzando tecniche narrative
- 18 aprile 2023
Le emozioni al lavoro sono importanti (se sappiamo leggerle...)
Dobbiamo ascoltarle e “seguirle” per vedere che strada stiamo facendo e capire come uscirne se finiamo in un “posto” che non ci piace
- 29 novembre 2022
Manifestare emozioni al lavoro: uno stimolo, non un segno di debolezza
Essere capaci di empatia rimane una condizione necessaria, anche se non sufficiente, per contribuire allo sviluppo di relazioni efficaci e generative
- 20 settembre 2022
Gestire la resistenza al cambiamento ponendosi le domande giuste
L’aspetto più umano è mettere in discussione le cose che sappiamo fare bene, su cui siamo specialisti e che per noi hanno un valore identitario
- 28 giugno 2022
La “sindrome dell’impostore”, che colpisce anche le persone di successo
Il rischio è quello di non percepire il valore reale che si apporta all’azienda, e per evitarlo occorre studiare (sempre) e imparare a conoscersi
- 09 maggio 2022
«Bella giornata oggi»: così comunicazione e creatività definiscono i contesti
Abitudini ed esperienza ci fanno andare più veloci, ma ignorando le diversità tra passato e futuro non produrremo la qualità di pensiero che ci serve
- 22 marzo 2022
Dire «perchè?» non è sempre la domanda migliore per la motivazione
Il rischio è di confondere le acque nella distinzione tra i motivi per cui abbiamo fatto qualcosa e gli scopi per cui facciamo qualcosa
- 11 gennaio 2022
Ascoltare è una perdita di tempo? Solo quando non lo si fa in modo corretto
Il rischio è il “groupthink”, la patologia del pensiero per cui pensarla in tanti allo stesso modo ci fa illudere che le cose andranno come pensiamo
- 09 novembre 2021
La creatività è un elemento chiave per il successo, ma richiede allenamento
L’abitudine a elaborare alternative aumenta le possibilità di riuscire a realizzare realtà il più possibile vicine a quella che davvero interessa
- 27 luglio 2021
I nuovi comportamenti dell’ascolto: una diversa etichetta ed educazione
Il lavoro da casa ci ha messo nella condizione di considerare “normale” svolgere altre attività parallele durante i collegamenti in video
- 20 luglio 2021
Le nuove relazioni con la distanze imposte dalla pandemia
Anche in ambito professionale dobbiamo recuperare il valore dello spazio, che diventa opportunità di sintesi tra noi e l’altro
- 18 maggio 2021
Adattarsi agli altri senza snaturarsi: questo è il problema nelle relazioni
La soluzione è nel rendere naturale l’adattamento alle diverse situazioni senza perdere, di conseguenza, le proprie caratteristiche
- 04 maggio 2021
Sdrammatizzare o drammatizzare? Quando “essere attori” aiuta le relazioni
Come generare la migliore condizione comunicativa possibile (la famosa sintonia) per creare un contesto favorevole alla miglior soluzione possibile
- 23 febbraio 2021
Cambiare sì, ma fino ad un certo punto. Anche in azienda
Un capo non deve formattare gli altri o sceglierli uguali a sé, bensì esercitare la leadership adattandosi alle preferenze relazionali delle persone.
- 24 novembre 2020
L’empatia è fondamentale, ma non è sinonimo di essere buoni
Dobbiamo resistere alla tentazione e di adagiarci nella convinzione di “aver fatto la nostra parte” per il solo motivo di essere stati empatici
- 22 settembre 2020
Fare silenzio, un passo fondamentale per ascoltare e capire gli altri
L’empatia è fondamentale nell’ascolto attivo, ed è legata al saper percepire non solo quello che viene detto