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    • Agora

    Tiramisù espresso in Francia, innovazione friulana in Cina, la sfida delle zone economiche speciali russe #AziendeConLaValigia

    Meesoo compie due anni e festeggia posizionando il suo tiramisù in Francia A distanza di poco più di due anni dall'arrivo sul mercato, la prima macchina per realizzare un tiramisù espresso vede certificato il proprio successo con l'approdo a Parigi. Quando nel 2016 - nella sua configurazione di startup, ideata da un ingegnere elettronico - Meesoo lanciava nel mercato di riferimento la prima macchina per realizzare il tiramisù espresso pronto in 30 secondi, non era scontato che un'idea così origi...

    – Barbara Ganz

    • News24

    Customer centricity: tutti ne parlano, ma pochi la mettono in pratica

    Cristina ha chiamato il suo operatore telefonico, di cui è cliente da anni, per aderire a un contratto più vantaggioso di cui aveva visto la pubblicità. L'operatore del call center le ha risposto che l'offerta è solo per nuovi clienti, lei è già cliente e non ne ha diritto. Stefano ha chiesto un

    – di Beatrice Niedda *

    • News24

    Dire sempre sì a un cliente è facile. Ma quando dobbiamo dirgli no?

    Nella comunicazione il "no" incarna un ostacolo serio. Viene considerato una porta che si chiude e che nega le alternative. In ambito commerciale, il no di un cliente è come un interruttore che fa cambiare di stato la negoziazione. Insieme a «sì, ma...» secondo alcune scuole apre una fase della

    – di Massimo Calì *

    • News24

    Teamwork, un approdo sicuro «in mezzo ad oceani di incertezze»

    Nelle grandi aziende con cui ho collaborato in questi anni sono state introdotte spesso nuove modalità organizzative di lavoro per rispondere a scenari complessi, più competitivi, dinamici e che richiedono rapidità di risposta, nonché per soddisfare le esigenze di flessibilità dei nuovi mestieri e

    – di Patrizia Garis *

    • News24

    Mindfulness, il segreto per gestire gli effetti dello stress e dell'ansia

    Vi è mi capitato, tornando a casa, di parcheggiare l'auto e poi ritrovarvi il mattino dopo a cercarla come un archeologo cerca il Sacro Graal? E quante volte ci siamo complimentati con noi stessi del fatto di potere fare più cose contemporaneamente, sapendo però intimamente che non sempre il

    – di Stefano Pace *

    • News24

    Sales & Marketing: da nemici ad alleati per assicurare il risultato

    L'orientamento ai risultati è qualcosa che ognuno ha dentro di sé, in modo più o meno marcato. Se questa capacità nell'individuo si può sviluppare, ci sono organismi che devono possederla per la loro sopravvivenza: le aziende. Parliamo di risultati in primis quantitativi (fatturato e margine) ma

    – di Beatrice Niedda *

    • News24

    Non si arresta la corsa dell'hi-tech: più di mille nuove assunzioni

    La trasformazione digitale sta modificando il volto delle nostre imprese e allo stesso tempo rappresenta ormai un formidabile sbocco lavorativo. Dagli ingegneri, agli informatici alle figure commerciali, si ampliano gli spazi all'interno dei gruppi di consulenza e di ingegneria che accompagnano il

    – di Daniele Cesarini e Adriano Lovera

    • Agora

    Entro l'estate un fondo per gli incagli di mille piccole e medie imprese vittime delle banche venete

    Una platea di circa 1000 piccole e medie imprese venete, con un fatturato compreso fra i 10 e i 100 milioni di euro, colpite dal crollo delle banche popolari venete (la maggior parte aveva rapporti di clientela sia con Popolare di Vicenza che Veneto Banca). Imprese che non hanno sofferenze (non sono, cioè, scaduti i termini di pagamento o di rientro), ma incagli, ovvero situazioni di momentanea difficoltà economica: a volte basta avere saltato una rata di mutuo. Imprese fondamentalmente sane,...

    – Barbara Ganz

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